Widerrufsrecht

Todos los artículos de CucuArt los elaboramos y preparamos en nuestro taller de Bulgaria con dedicación y mimo, siendo su satisfacción muy importante para nosotros. Si por cualquier razón no está completamente satisfecho, tenga en cuenta las siguientes normas:

• Aceptaremos devoluciones o cambios de mercancía en su estado original y sin usar en el plazo de 14 días posteriores a la recepción del envío según la fecha de entrega del transportista.
• Los gastos de la devolución correrán a cargo del cliente, debiendo ser enviados por algún sistema que permita el seguimiento del paquete y en su caja original adecuadamente protegido. No podemos ser responsables de los artículos que se pierdan o se dañen durante el envío de la devolución.
• Si la devolución es debida a un producto defectuoso o a una equivocación de CucuArt, los gastos correrán por cuenta nuestra.
• El reembolso se emitirá una vez que el producto llegue a nuestros almacenes y se compruebe la integridad del mismo. Cualquier pérdida de valor del artículo correrá a cargo del cliente.
• El importe del reembolso será el precio pagado por el artículo, sin ser reembolsables los gastos de envío.
• En los artículos personalizados no aceptamos devoluciones.
• No aceptamos devoluciones después de 14 días.

CANCELACIONES

Si por cualquier motivo decide cancelar el pedido, podrá hacerlo antes del envío. Una vez que hayamos enviado el producto la cancelación no será posible, pudiendo acogerse a las normas de devolución y reembolso del punto anterior.